keyboard_arrow_rightkeyboard_arrow_left
Jak powstaje wniosek i co go psuje
Anatomia wniosku
- Trzy fundamenty każdego wniosku - dane, powtarzalność i porównanie, z regułą postawioną mocno: nie wystarczy mieć jednego z nich.
- Precyzja pytania decyduje o odpowiedzi, bo ogólne pytanie daje ogólny wniosek. Ćwiczenie prowadzone na sali pokazuje, jak zawęzić „ludzie" do „piętnastolatek z gimnazjum" i co to zmienia w odpowiedzi.
- Skala i najbliższe otoczenie, czyli dlaczego ta sama sytuacja przeżyta w innym otoczeniu daje zupełnie inny wniosek o tym, jak duży jest problem.
- Konflikt interesów jako krzywe zwierciadło, rozpisany na drabinie od praktykanta do prezesa, z zastrzeżeniem, że to nie skala kompetencji, tylko szerokość postrzegania.
- Fizyczna reprezentacja i lingwistyka, czyli dlaczego to samo zjawisko nazwane innym słowem prowadzi do innego wniosku.
Zapis i test w czasie
- Stan gry - zapis punktu wyjścia w finansach, ciele, sprawności i sposobie myślenia, żeby po kwartale i po latach było widać różnicę czarno na białym.
- Checkpoint, czyli ustalony z góry moment zatrzymania i aktualizacji, zamiast czekania, aż zmianę wymusi problem.
- Znacznik czasowy na wizji: plan bez daty zostaje marzeniem, a z datą zaczyna się rozkładać na kroki.
- Zamiana wniosków na hipotezy - jedno słowo zmienia sposób zapisu i otwiera miejsce na kolejne wyjaśnienia tego samego zdarzenia.
- Zapis kontekstu razem z wnioskiem, czyli dopisujesz, w jakim byłeś stanie, żeby po miesiącach wiedzieć, czy to był zachwyt, czy zmęczenie.
Emocje i autorytety
- Błędy atrybucji - pod silnymi emocjami zrzucamy winę na innych i na zewnętrzne okoliczności. Nazwane i pokazane na przypadkach z sali.
- „Poszukaj obszaru, gdzie TY zawiniłeś" - strategia, po której wracają wnioski znikające przy zdaniu „to jego wina".
- Rozpiętość emocjonalna do wyćwiczenia: kilkanaście oddechów dwa razy dziennie z jednej strony, mocny wysiłek fizyczny z drugiej.
- Siła cudzego autorytetu, pokazana dwudniowym eksperymentem na sali, w którym powtarzana informacja nie została zakwestionowana przez nikogo aż do następnego dnia.
- Sortowanie danych - im więcej danych, tym szybciej sprawdzisz wniosek, ale tylko wtedy, gdy umiesz je posortować.