keyboard_arrow_rightkeyboard_arrow_left
Trzy obszary NMNS Sezonu 3
7 kroków do ambasadora marki
- Poznasz 7-krokowy schemat zamieniający klienta transakcyjnego w fana, a fana w aktywnego ambasadora, który poleca bez proszenia.
- Zrozumiesz, na którym kroku większość firm traci potencjalnych ambasadorów, i co zrobić, żeby przez ten krok nie prześlizgnąć się nieświadomie.
- Nauczysz się projektować doświadczenia klienta, które nie kończą się na zakupie, ale prowadzą do powrotu i polecenia.
- Odkryjesz, czym różni się fan od ambasadora, i dlaczego samo zadowolenie z produktu nie wystarczy do uruchomienia marketingu szeptanego.
- Zyskasz 365 dni dostępu, wracasz do 7-krokowego schematu za każdym razem, gdy projektujesz nowy produkt lub ścieżkę klienta.
Strategia Błękitnego Oceanu
- Poznasz Strategię Błękitnego Oceanu na przykładzie case study Cirque du Soleil, który stworzył własną kategorię zamiast walczyć w zatłoczonym rynku.
- Nauczysz się stosować macierz eliminacji, redukcji, wzmocnienia i tworzenia, żeby zdefiniować, czym Twoja oferta różni się od wszystkiego dookoła.
- Zrozumiesz, jak wyjść z czerwonego oceanu, nie przez obniżanie ceny ani kopiowanie najlepszego konkurenta, ale przez redefinicję kategorii.
- Odkryjesz, jak Błękitny Ocean stosuje się w małych biznesach, nie tylko w korporacjach z budżetem na globalną ekspansję.
- Wyjdziesz z szkolenia z macierzą gotową do wypełnienia dla własnej firmy, nie jako ćwiczenie akademickie, ale jako narzędzie decyzji strategicznych.
Emocje jako fundament sprzedaży
- Zrozumiesz biologiczny mechanizm, przez który 90% każdej decyzji zakupowej jest emocjonalna, a 10% racjonalna - i co to oznacza dla Twojej komunikacji.
- Nauczysz się projektować komunikację, która trafia w emocję jako pierwszą, a dopiero potem daje racjonalne uzasadnienie.
- Odkryjesz, dlaczego argumenty logiczne często nie zamykają sprzedaży, nawet gdy są przekonujące i dobrze udokumentowane.
- Zaczniesz używać emocji jako narzędzia strategicznego, a nie przypadkowego efektu dobrego copywritingu.
- Zbudujesz przewagę nad konkurencją, która wciąż komunikuje przez specyfikacje, bo klient wybiera marki, które czuje, nie tylko rozumie.